Politique de confidentialité de Servicerapide Autos SAS

1. Responsable des données

En tant que responsable des données, Servicerapide Autos SAS, située à Marseille, 125 Rue Saint-Ferréol, 13002, assure la protection de vos données personnelles. Notre engagement est de garantir la transparence et la sécurité de vos informations à chaque étape de votre projet de mariage.

2. Collecte des données

Nous collectons des données personnelles lors de votre contact via le formulaire de demande de devis, les emails, ou lors de vos réunions en présentiel. Ces informations comprennent vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et détails sur votre projet de mariage. Nous garantissons que ces données sont utilisées uniquement pour améliorer votre expérience de mariage et gérer efficacement votre projet.

3. Base légale GDPR Article 6

Le traitement de vos données s'appuie sur la base légale du consentement (Article 6, alinéa 1, point a) du RGPD), ou sur l'exécution d'un contrat (Article 6, alinéa 1, point b), notamment pour les services de planification de mariage. Nous ne collectons et ne traitons vos données qu'avec votre accord explicite, et nous nous engageons à respecter vos choix en matière de confidentialité.

4. Cookies et suivi de conversion

Notre site utilise des cookies pour optimiser votre expérience utilisateur et améliorer notre service. Nous utilisons également des cookies de suivi de conversion pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires, notamment via Google Ads. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via la barre de gestion des cookies en bas de page. Pour retirer votre consentement, veuillez consulter nos politiques de confidentialité et ajustez vos paramètres.

5. Partage des données

Les données personnelles collectées sont partagées uniquement avec des partenaires de confiance liés à notre secteur, tels que des fournisseurs de services de mariage, des photographes, des musiciens, et des traiteurs. Nous assurons que ces partenaires respectent les mêmes normes de confidentialité et de sécurité que nous. Le partage est strictement limité aux besoins du projet de mariage et est toujours autorisé par vous.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et généralement jusqu'à la fin de votre projet de mariage. Après cette période, vos données sont archivées ou supprimées conformément aux réglementations en vigueur. Nous appliquons des mesures de sécurité pour protéger vos données contre toute perte ou accès non autorisé.

7. Droits de l'utilisateur

Vous bénéficiez de plusieurs droits en vertu du RGPD, notamment le droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité des données, et de rétractation. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via notre adresse e-mail [email protected] ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur notre site web. Nous nous engageons à traiter vos demandes dans un délai raisonnable.

8. Point de contact DPO

Vous pouvez contacter notre DPO (Délégué à la Protection des Données) pour toute question ou préoccupation concernant la protection de vos données. Notre DPO est disponible à l'adresse e-mail [email protected]. Nous sommes soumis à la réglementation RGPD et nous nous engageons à respecter les normes de protection des données à tout moment.