Politique de confidentialité d'Accesdirect Autos SA

1. Informations sur le responsable du traitement

Accesdirect Autos SA, entreprise de paysagisme et aménagement de jardins située à Allées Jean Jaurès 5, 31200 Toulouse, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via son site internet. L'entreprise est reconnue pour ses jardins bio-énergétiques et ses projets d'aménagement durables, tels que le jardin de la Place du Capitaine Falcon, qui s'étend sur 1200 m². Pour toute question liée au traitement des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse email [email protected].

2. Données collectées et leurs finalités

Notre site internet collecte des données personnelles lors des demandes de devis, des inscriptions aux newsletters ou des réservations d'événements. Ces données incluent les coordonnées de contact, les informations sur les projets de jardins, les préférences en matière d'aménagement (comme l'utilisation de plantes natives ou l'installation de systèmes d'irrigation), ainsi que les données de navigation (historique de recherche, temps passé sur les pages). Les données sont utilisées pour personnaliser les offres, gérer les demandes et améliorer l'expérience utilisateur. Nous respectons les normes de la RGPD et assurons une transparence totale dans la collecte et l'utilisation de vos données.

3. Base légale du traitement selon l'article 6 de la RGPD

Le traitement des données personnelles s'appuie sur la base légale de l'obtention d'un consentement explicite, la performance d'un contrat ou l'exécution d'une obligation légale. Par exemple, nous traitons les données des clients pour exécuter les contrats de conception de jardins, respecter les réglementations locales sur les espèces végétales et garantir la qualité des services. Nous garantissons que nos pratiques de traitement sont conformes aux exigences de la RGPD et à la protection des données des utilisateurs.

4. Cookies, publicité Google et suivi de conversion

Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, notamment pour analyser les comportements de navigation et personnaliser le contenu. Des cookies de suivi de conversion sont également utilisés pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires en ligne. En accord avec la RGPD, nous proposons une gestion des cookies via un panneau de paramétrage accessible depuis le site. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l'utilisation des cookies via ce panneau ou en nous contactant à l'adresse [email protected].

5. Partage des données personnelles

Les données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans le cadre de contrats de sous-traitance ou de partenariats avec des fournisseurs de services. Par exemple, nous collaborons avec des entreprises de livraison de plantes biologiques pour les projets de jardins écoresponsables. Nous assurons une sécurité renforcée et une transparence totale dans toute transmission de données, en conformité avec les obligations de la RGPD.

6. Conservation des données personnelles

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour respecter les obligations légales. Par exemple, les données des clients sont conservées pendant 5 ans pour répondre aux demandes de suivi ou de réparation d'espaces verts. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées conformément aux règles de la RGPD.

7. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer ou de limiter le traitement de vos données personnelles, ainsi que de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse email [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours ouvrés, conformément aux dispositions de la RGPD.

8. Coordonnées du DPO

Pour toute question liée au traitement des données, vous pouvez contacter notre DPO (Délégué à la Protection des Données) en nous envoyant un message à l'adresse [email protected]. Le DPO veille à la conformité de nos pratiques avec les règles de la RGPD et assure une protection optimale des données personnelles des utilisateurs.